2017年5月份十三中學校滿意度調查報告

文 / 馮小仙、丁加旗 責編 / 吉基兵 2017-06-25 點擊 9350

亚博体育ag真人校滿意度情況調查報告

(2017年度)

 

 責任督學:   馮小仙  丁加旗

2017年6月25日

 

2017年6月21日責任督學對亚博体育ag真人的辦學水平進行了公眾滿意度情況的抽樣調查。

調查對象為十三中的教師、學生和家長。

調查的主要內容為學校的人才培養模式、學校提供的多樣化和選擇性課程、教師的師德、學生的課業負擔指數、學校“簡政辦學和依法治教”情況等。

調查方式採取問卷調查的形式,本次問卷調查共完成樣本為207個,其中學生樣本為55個,有效樣本為55個;學生家長樣本為53個,有效樣本為53個;教師樣本為99個,有效樣本99個,有效樣本占比均為100%。

    一、問卷調查結果

1、學生問卷調查結果 

總數55份

滿意加比較滿意比例

滿意

比較

滿意

基本

滿意

不太

滿意

不滿意

1.你對所在學校“人才培養模式的整體情況滿意嗎?

100%

92.7%

7.3%

 

 

 

2.你所在學校能按照國家規定開齊開足各類課程嗎

100%

96.4%

3.6%

 

 

 

3、你對學校實施的選修課程、興趣活動和社團活動總體滿意嗎?

100%

85.5%

14.5%

 

 

 

4、您對老師的教學方式滿意嗎?

98.2%

81.8%

16.4%

1.8%

 

 

5.您對教師評價學生的方法滿意嗎?

100%

83.6%

16.4%

 

 

 

6.你對所在學校教師的師德滿意嗎?

100%

94.6%

5.4%

 

 

 

7.你的老師儀錶儀態、言行舉止得體嗎?

100%

98.2%

1.8%

 

 

 

8、你的老師能做到不歧視、不諷刺、不體罰學生,對所有學生一視同仁嗎?

90.9%

90.9%

9.1%

 

 

 

9.你的老師有收受、索要家長禮品,或進行有償家教的現象嗎?

100

98.2%

1.8%

 

 

 

10.你的老師能認真備課、上課、認真批改作業、主動輔導學生嗎?

100

89.1%

10.9%

 

 

 

11.你覺得自己的課業負擔重嗎?

61.8%

27.3%

34.5%

32.7%

5.5%

 

12.你認為每天在校集中學習的時間長嗎?

36.4%

36.4%

 

32.7%

30.9%

 

13、你對每天用於完成書面家庭作業的時間長短滿意嗎?

74.5%

47.3%

27.3%

18.3%

3.6%

3.6%

14、你對學校音樂美術體育課和體育大課間活動的開設情況滿意嗎

94.5%

81.5%

14.5%

3.6%

1.8%

 

15.你覺得每天的睡眠充分嗎?

52.7%

18.2%

34.5%

30.9%

10.9%

5.5%

滿意或比較滿意平均值

87.3%

 

 

2、教師問卷調查結果:

總數99份

滿意加比較滿意比例

滿意

比較

滿意

基本

滿意

不太

滿意

不滿意

1、您對所在學校“人才培養模式” 整體情況滿意嗎?

93.9%

75.8%

18.2%

5.1%

1%

 

2.您覺得所在學校有清晰的辦學理念和辦學目標嗎?

96.0%

83.8%

12.1%

4.0%

 

 

3.您對學校的“三風”(校風、教風、學風)滿意嗎?

93.9%

77.8%

16.6%

6.1%

 

 

4、您對學校的文化建設情況滿意嗎?

92.9%

80.8%

12.1%

7.1%

 

 

5、您對學校特色建設的情況滿意嗎?

92.9%

73.7%

19.2%

7.1%

 

 

6.您所在學校按照國家規定開齊開足各類課程了嗎

97.0%

82.8%

14.1%

3.0%

 

 

7、您學校開發的校本課程能滿足學生個性發展的需求嗎?

98.0%

73.7%

24.2%

2.0%

 

 

8.您對學校在改進學習方式,採取探究性學習方面滿意嗎?                   

92.9%

73.7%

19.2%

7.1%

 

 

9.您對學校評價學生的方式方法滿意嗎?

93.9%

71.7%

22.2%

6.1%

 

 

10.您所在的學校能做到校務公開嗎?

90.9%

74.1%

16.2%

9.1%

 

 

11、您所在學校成立家長委員會,並能每學期召開家長會嗎?

98.0%

86.9%

11.1%

2.0%

 

 

12.您所在學校能每學期召開教職工代表會議嗎?

94.9%

80.8%

14.1%

2.0%

3.0%

 

13.您對學校建立健全各項管理制度並有效執行的狀態滿意嗎?

87.9%

64.6%

23.2%

11.1%

1.0%

 

14.您對學校建設依法管理、自主管理、民主監督、社會參與的現代學校制度狀態滿意嗎?

86.9%

72.7%

14.1%

12.1%

1.0%

 

15.您對所在學校“簡政辦學和依法治教”的整體情況滿意嗎?

87.9%

73.7%

14.1%

12.1%

 

 

滿意或比較滿意平均值

93.2%

 

 

3、家長問卷調查結果

總數53份

滿意加比較滿意比例

滿意

比較

滿意

基本

滿意

不太

滿意

滿意

1.您對目前孩子就讀學校的總體狀況滿意嗎?

100%

90.6%

9.4%

 

 

 

2.您認為孩子就讀學校有清晰的辦學理念嗎?

98.0%

94.3%

3.8%

1.9%

 

 

3. 您對孩子就讀學校的校風、教風、學風滿意嗎?

98.0%

94.3%

3.8%

1.9%

 

 

4. 您對孩子就讀學校的校園文化環境滿意和辦學條件嗎?

100%

33.7%

9.4%

 

 

 

5. 您對學校開齊開足課程滿意嗎?

98.0%

88.7%

9.4%

1.9%

 

 

6. 您對學校的教育質量滿意嗎?

98.0%

88.7%

9.4%

1.9%

 

 

7.你認為學校開設的課程豐富多樣嗎?

98.0%

84.9%

13..2%

1.9%

 

 

8您對學校評價學生的方式方法滿意嗎?

100%

88.7%

11.3%

 

 

 

9.您對學校的安全管理滿意嗎?

100%

96.2%

3.8%

 

 

 

10.你對孩子就讀學校的招生與收費滿意嗎?

100%

96.2%

3.8%

 

 

 

11. 您對學校教師在關心學生方面滿意嗎?

100%

90.6%

9.4%

 

 

 

12. 您對學校教師的教學水平滿意嗎?

100%

90.6%

15.1%

 

 

 

13、您對學校教師在不接受學生家長錢物或宴請方面滿意嗎?

100%

92.5%

7.5%

 

 

 

14、您對學校在減輕學生課業負擔方面滿意嗎?

98.0%

67.9%

30.2%

1.9%

 

 

15、您對學校開展家校聯繫與合作方面滿意嗎?

98.0%

94.3%

3.8%

1.9%

 

 

滿意或比較滿意平均值

99.1%

 

  

 二、調查結果分析

調查結果顯示:對學校辦學水平滿意度最高的是家長,對15項調查內容表示滿意或比較滿意的平均占比為99.1%,高於2015年度的94.2%和2016年度的96.8%,其次是教師,對15項調查內容表示滿意或比較滿意的平均占比為93.2%,高於2015年度的89.4%和2016年度的91,2%,對15項調查內容表示滿意或比較滿意的學生的平均占比則為87.3%高於2016年度的77.5%和2015年度的74.1%,且高於2016年度近10個百分點,說明學校辦學的滿意度逐年提高,愈來愈為家長、教師、學生認可。

附表1:近兩年學生問卷調查滿意加比較滿意比例對比表

年度

2017年度

2016年度

1.你對所在學校“人才培養模式的整體情況滿意嗎?

100%

97.5%

2.你所在學校能按照國家規定開齊開足各類課程嗎

100%

100%

3、你對學校實施的選修課程、興趣活動和社團活動總體滿意嗎?

100%

88.8%

4、您對老師的教學方式滿意嗎?

98.2%

97.5%

5.您對教師評價學生的方法滿意嗎?

100%

97.5%

6.你對所在學校教師的師德滿意嗎?

100%

100%

7.你的老師儀錶儀態、言行舉止得體嗎?

100%

100%

8.你的老師能做到不歧視、不諷刺、不體罰學生,對所有學生一視同仁嗎?

90.9%

96.3%

9.你的老師有收受、索要家長禮品,或進行有償家教的現象嗎?

100%

100%

10.你的老師能認真備課、上課、認真批改作業、主動輔導學生嗎?

100%

100%

11.你覺得自己的課業負擔重嗎?

61.8%

52.5%

12.你認為每天在校集中學習的時間長嗎?

36.4%

36.3%

13、你對每天用於完成書面家庭作業的時間長短滿意嗎?

74.5%

67.5%

14、你對學校音樂美術體育課和體育大課間活動的開設情況滿意嗎

94.5%

86.3%

15.你覺得每天的睡眠充分嗎?

52.7%

42.5%

滿意或比較滿意平均值

87.3%

77.5%

 

附表2:近兩年教師問卷調查滿意加比較滿意比例對比表

年度

2017年度

2016年度

1、您對所在學校“人才培養模式” 整體情況滿意嗎?

93.9%

94.9%

2.您覺得所在學校有清晰的辦學理念和辦學目標嗎?

96.0%

91%

3.您對學校的“三風”(校風、教風、學風)滿意嗎?

93.9%

94.9%

4、您對學校的文化建設情況滿意嗎?

92.9%

94.9%

5、您對學校特色建設的情況滿意嗎?

92.9%

93.6%

6.您所在學校按照國家規定開齊開足各類課程了嗎

97.0%

97.4%

7、您學校開發的校本課程能滿足學生個性發展的需求嗎?

98.0%

94.9%

8.您對學校在改進學習方式,採取探究性學習方面滿意嗎?                   

92.9%

92.3%

9.您對學校評價學生的方式方法滿意嗎?

93.9%

85%

10.您所在的學校能做到校務公開嗎?

90.9%

85.9%

11、您所在學校成立家長委員會,並能每學期召開家長會嗎?

98.0%

98.7%

12.您所在學校能每學期召開教職工代表會議嗎?

94.9%

88.5%

13.您對學校建立健全各項管理制度並有效執行的狀態滿意嗎?

87.9%

82.1%

14.您對學校建設依法管理、自主管理、民主監督、社會參與的現代學校制度狀態滿意嗎?

86.9%

85.9%

15.您對所在學校“簡政辦學和依法治教”的整體情況滿意嗎?

87.9%

88.5%

滿意或比較滿意平均值

93.2%

91.2%

 

附表3:近兩年家長問卷調查滿意加比較滿意比例對比表

年度

2017年度

2016年度

1.您對目前孩子就讀學校的總體狀況滿意嗎?

100%

95%

2.您認為孩子就讀學校有清晰的辦學理念嗎??

98.0%

97.5%

3. 您對孩子就讀學校的校風、教風、學風滿意嗎?

98.0%

98.8%

4. 您對孩子就讀學校的校園文化環境滿意和辦學條件嗎?

100%

98.8%

5. 您對學校開齊開足課程滿意嗎?

98.0%

97.5%

6. 您對學校的教育質量滿意嗎?

98.0%

96.3%

7. 你認為學校開設的課程豐富多樣嗎?

98.0%

97.5%

8. 您對學校評價學生的方式方法滿意嗎?

100%

91.3%

9.您對學校的安全管理滿意嗎?

100%

98.8%

10.你對孩子就讀學校的招生與收費滿意嗎?

100%

96.3%

11. 您對學校教師在關心學生方面滿意嗎?

100%

98.8%

12. 您對學校教師的教學水平滿意嗎?

100%

100%

13、您對學校教師在不接受學生家長錢物或宴請方面滿意嗎?

100%

97.5%

14、您對學校在減輕學生課業負擔方面滿意嗎?

98.0%

90%

15、您對學校開展家校聯繫與合作方面滿意嗎?

98.0%

97.5%

滿意或比較滿意平均值

99.1%

96.8%

 

在學校整體辦學水平方面,被調查對象予以充分肯定。對學校“人才培養模式”表示滿意或比較滿意的學生和學生均為100%,教師為93.9%;對學校的校風、教風、學風表示滿意或比較滿意的家長為98%,教師為93.9%,對學校的辦學理念表示滿意或比較滿意的家長為98%.教師為96%,對校園文化環境和學校辦學條件滿意的家長為100%,對學校的文化建設和特色建設情況表示滿意或比較滿意的教師92.9%,均在90%以上。特別是在家長問卷中,對學校的的總體狀況的滿意度達到了100%,高於去年95%;對學校的教育質量滿意度為98%。更高於2016年的96.3%。

在師德師能建設方面,被調查對象中的學生和家長對十三中教師的仍然給予了高度評價和充分肯定。家長問卷中,對學校教師關心學生、不接受學生家長錢物和宴請表示滿意或比較滿意的均為100%。學生問卷中,對老師的教學方式表示滿意或比較滿意的為98.2%。對教師能做到“不歧視、不諷刺、不體罰學生,對所有學生一視同仁”表示滿意或比較滿意的為90.9%,對所在“學校教師的師德”、 “老師儀錶儀態、言行舉止得體”、 “教師不收受、索要家長禮品,或進行有償家教” 、“教師能認真備課、上課、認真批改作業、主動輔導學生”表示滿意或比較滿意的均為100%。

在課程建設方面,被調查對象中的學生對“學校實施的選修課程、興趣活動和社團活動”表示滿意或比較滿意的為100%,比去年的88.8%高了11.2個百分點。在教師問卷中,對“開發的校本課程能滿足學生個性發展的需求” 表示滿意或比較滿意的教師為98.0%,比去年的94.9%高了3.1個百分點,家長對“學校開設的課程豐富多樣” 表示滿意或比較滿意的達98%,說明學校在校本課程的開發和實施方面取得了明顯的績效。

在“新三學”課堂教學方面,對老師的教學方式評價學生的方法表示滿意或比較滿意的學生為分別為98.2%和100%,高於去年的97.5%和97.5%,對學校評價學生的方式方法表示滿意或比較滿意的家長為100%,高於去年的91.3%,對學校教師的教學水平表示滿意或比較滿意的家長連續兩年達100%,對學校在改進學習方式,採取探究性學習方面和學校評價學生的方式方法表示滿意或比較滿意的的教師為92.9%和93.9%,高於去年的92.3%和85%,說明學校近一年在“新三學”課堂教學改革方面有長足的進步。

在依法辦學、依法治教方面,對“學校能做到校務公開”、“成立家長委員會,並能每學期召開家長會”、“學校能每學期召開教職工代表會議” 表示滿意或比較滿意的的教師分別為90.9%、98.0%、94.9%,比去年有明顯提高,但是在“對學校建立健全各項管理制度並有效執行的狀態”、“學校建設依法管理、自主管理、民主監督、社會參與的現代學校制度狀態”、“學校“簡政辦學和依法治教”的整體情況“表示滿意或比較滿意的的教師分別為87.9%、86.9%、87.9%,與去年基本持平,且未達90%。說明學校在依法治校、民主管理方面要進一步加強。

在學生課業負擔方面,被調查對象對學生的課業負擔指數滿意度不高學生問卷中覺得自己的課業負擔重達61.8%(去年為52.5%),認為每天在校集中學習的時間長達36.4%(去年為36.3%),對每天用於完成書面家庭作業的時間長達滿意74.5%(去年67.5%),覺得每天的睡眠充分達52.7%(去年為42.5%),家長問卷中,對學校在減輕學生課業負擔方面表示滿意或比較滿意的為98.0%,高於去年的90%,表明學校在減輕學生課業負擔方面已經有了很大進步,但滿意度仍然很低,且在15個問題中滿意度最低,學校仍然應該予以高度關註。

    三、意見和建議

1、家長和學生對課業負擔滿意度出現很大分歧,從某種視角反映家長和學生對待課業負擔截然不同的觀點,建議學校對學生進行正確的引導,提升學習動力,激發學生內心積極的驅動。調查中還發現,高二學生對學業負擔的滿意度比高一學生高,希望學校要關註初高中銜接過程中學生的學習狀態和困難,進一步指導高一的學生進行時間的有效規劃,採取更科學的學習方法,提高學習效率。

2、要認真制定學校減輕學生的課業負擔的實施方案。研究完善“減負增效”的具體措施及落實機制,建議學校對不同層次的學生進行分層作業,並把作業分成必做作業和選修作業,增加學生自主權和選擇權。

3、在“新三學”研究主題的帶動下,引領教師研究“理解學生”的教學工具和方法,研究“支持學習”的課堂實踐策略,研究“提升學力”的學習理論和學科支持;探索學校開展“新三學”研究的校本路徑,進一步提高課堂教學的效率。

                    

 


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